ATENCIÓN CIUDADANA DE LA FGE ATENDIÓ A 4 MIL 824 USUARIOS EN 4 MESES

ATENCIÓN CIUDADANA DE LA FGE ATENDIÓ A 4 MIL 824 USUARIOS EN 4 MESES

3 mayo, 2018 0 Por Cuadrante Azul

Chilpancingo, Gro., 3 de mayo de 2018.- La Dirección General de Atención Ciudadana de la Fiscalía General, recibió y dio atención a un total de 4,824 usuarios, del 1 de enero al 30 de abril de 2018, a través de distintos canales de comunicación.

La Dirección recibió un total de 2,921 llamadas telefónicas al conmutador y a través del Centro de Atención Telefónica 01 800 832 76 92.

 

En la Fiscalía se recibieron 1,683 visitas que fueron atendidas y canalizadas a diversas áreas de la Institución.

 

Así también, fueron remitidas a su jurisdicción 209 asuntos y se dio atención a 11 usuarios vía correo electrónico.

 

La Fiscalía General del Estado a través de Atención Ciudadana fortalece los mecanismos de enlace y comunicación creando un vínculo institucional con la ciudadanía.