FGE ATENDIÓ A MÁS DE 20 MIL USUARIOS EN EL 2018

FGE ATENDIÓ A MÁS DE 20 MIL USUARIOS EN EL 2018

15 enero, 2019 0 Por Cuadrante Azul

Chilpancingo, Gro., 15 de enero de 2018.-(CA).- La Dirección General de Atención Ciudadana de la Fiscalía General de Guerrero (FGE) atendió a 20 mil 305 usuarios durante el 2018.

Solo de llamadas telefónicas recibidas al conmutador y a la línea directa 01 800 832 7692, fueron de 13 mil 933 de enero a diciembre de 2018 y 5 mil 826 visitas a las áreas de la Fiscalía, para orientar y asesorar en asuntos relacionados con la Institución.

Se registró que la población utilizó menos la vía del correo electrónico, sólo se atendieron 117 veces.

Mientras que los asuntos remitidos a la jurisdicción durante el año pasado fueron 429, los cuales continúan el proceso por personal de las áreas correspondientes.