Miércoles , 15 agosto 2018

ALERTA PROFECO VENTA ILEGAL DE PAQUETES PARA VIAJAR AL MUNDIAL DE RUSIA

 

Acapulco, Gro; 24 de mayo de 2018.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), detectó a 12 agencias de viajes por ofertar paquetes sin autorización para el Mundial de Fútbol Rusia 2018; advierte al consumidor evitar comprar en reventa ni en portales que no tengan autorización de venta de boletos.

La dependencia en Guerrero dio a conocer  que las 12 agencias de viajes estan ubicadas en Coahuila, una en Colima, cinco en Jalisco, dos en Michoacán, una en Nuevo León, una en Puebla y una en Querétaro, las cuales fueron infraccionadas por ofertar paquetes sin autorización.

Sin embargo, hasta el momento no ha habido denuncias de los consumidores por la venta de entradas para el Mundial de Futbol.

Informó que los pases solo pueden adquirirse en México a través de la página oficial de la FIFA y de la agencia Mundomex, o con la agencia que ostentare un convenio con Match Hospitallity.

En un comunicado explicó que, en septiembre del año pasado, el Procurador Rogelio Cerda Pérez firmó un convenio de colaboración con la empresa Match Hospitality, designada por la Federación Internacional de Futbol Asociación como operadora exclusiva de paquetes de hospitalidad para el Mundial Rusia 2018.

Es importante señalar que al adquirir sus entradas a la FIFA otorga a los consumidores un Fan ID, el cual es un candado de seguridad para que si los boletos son robados o extraviados en México no puedan ser usados, y al mismo tiempo permite que el comprador pueda utilizar esa clave para ingresar a Rusia e imprimir allá sus entradas.

El año pasado, Match Hospitality vendió 290 mil paquetes, de los cuales 30 mil fueron en México; por ello, además del convenio de colaboración con esta empresa, Profeco implementó su operativo de Verificación y Vigilancia FIFA 2018, realizado en todo el país por parte de la Subprocuraduría de Verificación en coordinación con las Delegaciones y Subdelegaciones.

Profeco dio a conocer que en caso de una queja o denuncia, están a disposición sus canales de atención: el Teléfono del Consumidor, 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial.

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